Казахстанские банки и мобильные операторы сделали совместное заявление

Совместное обращение казахстанских банков и мобильных операторов из-за участившихся случаев мошенничества было опубликовано на официальном сайте Ассоциации финансистов Казахстана.

Beeline, Eurasian Bank, Forte Bank, Halyk Bank, Home Credit Bank, Jusan Bank, Kaspi Bank, Kcell, Nurbank, Tele2/Altel, Банк Центр Кредит, Банк VTB (Казахстан) сделали заявление.

"Уважаемые клиенты!

В последнее время появился новый вид финансового мошенничества. Спешим предупредить вас, чтобы уберечь от возможных финансовых потерь.

Мошенник звонит с казахстанского или иностранного номера и представляется сотрудником банка. Он говорит, что телефонная связь не защищена и предлагает перейти в WhatsApp или другой мессенджер", – говорится в заявлении.

Отмечается, что в чате мессенджера мошенники отправляют фото поддельного удостоверения сотрудника банка. Они уверяют, что у вас пытаются похитить средства и убеждают перевести их на "безопасный счет". После этого они исчезают вместе с деньгами.

"Мы официально заявляем, что сотрудники казахстанских банков в телефонном разговоре никогда не предлагают перевести деньги на другие счета, не запрашивают ваши пароли и коды. Сотрудники казахстанских банков никогда не звонят клиентам с иностранных номеров", – подчеркнули представители банков.

Как появилась новая схема мошенничества?

Сообщается, что обычно мошенники находятся за границей. Раньше с помощью специальных интернет-сервисов они могли подменить свой иностранный телефонный номер на казахстанский. Однако казахстанские мобильные операторы ограничили возможность такой подмены.

"Таким образом, мошенникам стало сложнее выдавать себя за казахстанцев и поэтому они звонят с иностранных номеров. Они понимают, что иностранный номер не вызывает доверия, поэтому предлагают перейти в якобы "защищенный чат" мессенджера, где на аватарке подставляют логотип известного банка", – указано в заявлении.

При этом подчеркивается, что злоумышленники продолжают использовать давно известные виды мошенничества.

Чтобы защититься от мошенников важно соблюдать следующие правила:

1. Немедленно прервите разговор! (Вы можете перезвонить в call-центр своего банка, чтобы сообщить о подозрительном звонке и удостовериться в сохранности ваших счетов).
2. Никогда и никому не сообщайте секретные коды из СМС-сообщений, пароль от личного кабинета в интернет-банке.
3. Не переводите деньги на другие счета по просьбе звонящих
4. Ни в коем случае не скачивайте по их указанию неизвестные мобильные приложения!
5. Не переходите по ссылкам, которые присылают незнакомцы.

"Эти простые правила финансовой безопасности позволят вам защититься от мошенников и не потерять свои деньги", – отметили специалисты.