Законны ли отказы в обмене долларовых банкнот 1996-2013 годов?

В Национальном Банке напомнили о правилах обмена наличных долларов США, выпущенных в период c 1996 по 2013 годы, в связи с участившимися жалобами от граждан по фактам отказа со стороны обменных пунктов банков второго уровня (БВУ) и небанковских обменных пунктов в их обмене, передает наш сайт со ссылкой на сайт Нацбанка.

В Национальном банке подчеркнули, что наличные доллары США, выпущенные в период c 1996 по 2013 годы, являются законным платежным средством и подлежат приёму в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений.

Также в нацбанке напомнили, что законодательство РК не предусматривает комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными в обращении.

При этом, комиссия может быть установлена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения.

Вместе с тем, если обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также при необоснованном отказе в обмене валюты, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального Банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе необходимо указать информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих законом мер.

Информацию по контактным данным территориальных филиалов НБК можно найти на официальном интернет-ресурсе НБК.