Астанчанину вернули 33 млн тенге за холод и некачественный ремонт в квартире
![](/media/k2/items/cache/36a04846279597dd98827031cf91c01a_L.jpg)
Житель города Астана, приобретя квартиру, столкнулся с проблемами холодного помещения и некачественного ремонта, передает Liter.kz со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей МТИ РК.
Обратившись в столичный департамент торговли и защиты прав потребителей, астанчанин получил правовую помощь и консультацию по составлению досудебной претензии.
“В результате проделанной работы потребителю был возвращен полный объём денежных средств , равный 33 млн тенге”, – сообщили в ведомстве.
За шесть месяцев 2024 года специалистами Комитета по защите прав потребителей обеспечен возврат, обмен и замена товаров и услуг на сумму более 777,1 млн тенге. Это позволило защитить права около 10 тысяч потребителей.
“По делам, где защищались права потребителей с суммами возврата от пяти миллионов тенге и более, было возвращено 112 млн тенге по 18 крупным делам. В рамках возврата средств на сумму не менее пяти миллионов тенге права 34 потребителей были защищены на общую сумму 437,6 млн тенге”, – добавили в комитете.